Il y a une nouveauté chez Google qui me paraît hyper intéressante, et je voulais vous en parler avant qu'elle arrive chez nous. Google vient d'ajouter un compteur de vues directement sur chaque Google Post, c'est à dire que vous allez pouvoir savoir combien de personnes ont vu votre offre du week-end, votre annonce d'événement ou votre simple mise à jour, quand elles cherchaient sur Search ou sur Maps. Pour le moment c'est déployé aux États-Unis uniquement, pas encore en France. Mais voilà, ce qui sort là-bas arrive quasiment toujours chez nous quelques mois après, donc mon conseil c'est de s'y préparer maintenant plutôt que de découvrir l'outil le jour où il tombe sans avoir rien anticipé.
Ce que ça change concrètement pour votre fiche
Jusqu'ici, publier un Google Post, c'était un peu piloter à l'aveugle. On savait qu'un post régulier aide le référencement local, ça c'est du solide, mais on n'avait aucune idée de ce qui accrochait vraiment le client une fois le post publié. On postait, on croisait les doigts, et voilà.
Avec ce compteur de vues, on va enfin pouvoir comparer les choses concrètement :
- Est-ce que c'est l'offre commerciale qui marche mieux que l'annonce d'événement ?
- Est-ce que telle formulation attire plus l'œil que telle autre ?
- Est-ce que vos clients regardent plus vos posts le lundi ou le vendredi ?
Ça me paraît dingue qu'on ait attendu aussi longtemps pour avoir ce genre de donnée, franchement. Ce genre de statistique va enfin sortir la gestion d'une fiche Google du pilotage à l'instinct pour la faire rentrer dans quelque chose de mesurable.
Pourquoi il faut s'y préparer dès maintenant
Du coup, ce que je vous conseille, c'est de ne pas attendre que l'outil arrive en France pour commencer à réfléchir. Ne vous contentez pas de publier pour publier, ça ne sert à rien.
Gardez une trace de ce que vous postez et à quelle date, même sur un simple tableau, pour pouvoir comparer une fois que les statistiques seront disponibles chez nous. Notez le type de contenu (offre, événement, actualité), la formulation utilisée, et le moment de publication. C'est le genre de petite habitude qui ne prend pas cinq minutes, et qui va vous faire gagner un temps précieux le jour où vous pourrez enfin croiser ça avec des vrais chiffres de vues.
A retenir : le compteur de vues sur les Google Posts arrive bientôt en France, et il va enfin permettre de savoir ce qui fonctionne vraiment sur votre fiche. En attendant, gardez une trace de vos publications pour pouvoir comparer dès que les statistiques seront disponibles.
Un post par semaine, avec du vrai contenu
Ça reste la base, et ça le restera même avec ce nouvel outil : un post par semaine, avec un vrai contenu et pas juste trois mots balancés à la va-vite, c'est ce qui vous garde visible sur votre fiche.
Beaucoup de gérants me demandent si c'est vraiment utile de publier régulièrement quand on n'a pas d'offre spéciale à annoncer. Ma réponse, c'est oui, pour le coup, parce que Google valorise l'activité régulière sur une fiche. Une fiche qui vit, qui publie, qui montre qu'il y a quelqu'un derrière, ça envoie un signal positif pour le référencement local. Et demain, avec les vues par post, vous aurez la preuve concrète de ce qui fonctionne ou pas dans votre communication.
Quelques pistes de contenu qui marchent bien en général :
- une offre ou une promotion ponctuelle
- l'annonce d'un événement (portes ouvertes, atelier, animation)
- une mise en avant d'un produit ou d'un service
- une actualité de votre entreprise (nouvel horaire, nouvelle prestation)
Les erreurs à éviter en attendant les statistiques
En attendant que l'outil arrive chez nous, il y a des erreurs classiques que je vois souvent sur les fiches, et qui vont clairement plomber vos résultats même sans compteur de vues pour le prouver.
La première, c'est de publier de façon irrégulière, un post ce mois-ci, puis plus rien pendant deux mois. Google n'aime pas ça, et vos clients potentiels non plus, ça donne une impression d'établissement à l'abandon.
La deuxième, c'est de rédiger des posts trop courts ou trop vagues. Trois mots et une photo, ça ne donne pas assez d'informations, ni à vos clients, ni à Google pour comprendre ce que vous proposez vraiment.
La troisième, et celle-là elle est vraiment sous-estimée, c'est d'oublier que le post doit s'inscrire dans une logique globale de fiche bien tenue. Un post régulier sur une fiche mal catégorisée ou avec des informations obsolètes, ça reste du travail à moitié fait. Le pilier de base, c'est d'avoir une fiche saine avant de penser à l'optimisation fine des publications.
Ce que ça veut dire pour votre stratégie sur le long terme
Le référencement local, c'est un travail de durée, pas un effet immédiat, je le répète souvent. Ce compteur de vues, ce n'est pas une baguette magique qui va faire décoller vos résultats du jour au lendemain. C'est un outil de pilotage, un outil qui va vous permettre d'ajuster votre stratégie de contenu petit à petit, en fonction de ce qui accroche réellement votre clientèle.
Donc mon conseil c'est de voir ça comme une brique supplémentaire dans une fiche qui doit déjà être bien construite à la base, avec la bonne catégorie, des informations à jour, et une régularité de publication. Le jour où l'outil arrive en France, vous serez prêt à en tirer vraiment quelque chose, plutôt que de découvrir des chiffres sans avoir aucun historique pour les comprendre.
Voilà, si vous voulez qu'on regarde ensemble comment optimiser votre fiche Google Business et préparer votre stratégie de posts avant l'arrivée de cette fonctionnalité en France, je suis disponible pour en discuter, sans engagement.